 |  |  |
 |  |  |
 |  |  |
 |  |  |
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden van LIEVEBEEBIE gevestigd te Rotterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Rotterdam onder nummer 52448606.
Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden afgesloten met LIEVEBEEBIE. Door te bestellen geeft u aan met de algemene voorwaarden akkoord te gaan. LIEVEBEEBIE behoudt zich het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en/of uit te breiden.
Bestelling en overeenkomst
U kunt uw bestelling plaatsen via het bestelformulier op de site. U dient deze volledig en op waarheid berust in te vullen. U heeft 7 werkdagen de tijd om uw bestelling te retourneren. Na afloop van deze termijn komt de koop definitief tot stand en blijft u eigenaar van de gekochte artikelen. LIEVEBEEBIE behoudt zich het recht de overeenkomst te ontbinden zodra u zich niet aan de door LIEVEBEEBIE gestelde voorwaarden houdt.
Prijzen en Betaling
De vermelde prijzen zijn in euro`s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. LIEVEBEEBIE is niet verantwoordelijk voor druk- en zetfouten op de site. Aan onrechtmatige prijsinformatie of overige informatie, kunnen geen rechten worden ontleend. LIEVEBEEBIE is niet gebonden aan haar aanbod indien er sprake is van programmeerfouten op de site. U kunt ervoor kiezen om uw bestelling te betalen via overschrijving, via IDEAL of contant bij afhalen. Wanneer u ervoor kiest de bestelling te laten bezorgen, dient u altijd vooruit te betalen. Dit dient te geschieden binnen 5 dagen na ontvangst van de bestelbevestiging. Wanneer de betaling na 5 dagen niet door LIEVEBEEBIE ontvangen is, ontvangt u eenmalig per email een betalingsherinnering. Vervolgens heeft u 2 dagen de tijd om de betaling alsnog in orde te maken. Indien de bestelling nadeze 2 dagen niet betaald is, wordt de bestelling geannuleerd.
Annulering
Als u uw bestelling wilt annuleren dient u dit zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 3 dagen, te melden per email aan info@lievebeebie.nl.
Verzending en Levering
De verzendkosten die LIEVEBEEBIE hanteert zijn conform werkelijke kosten TNT post of DHL:
Brievenbuspost Nederland:
0 gram tot 20 gram = € 0,50
20 gram tot 50 gram = € 1,00
50 gram tot 100 gram = € 1,50
100 gram tot 250 gram = € 2,00
250 gram tot 500 gram = € 2,50
500 gram tot 2,0 kg = € 3,00
Brievenbuspost buiten Nederland, binnen Europa (Priority):
20 gram tot 50 gram = € 1,70
50 gram tot 100 gram = € 2,55
100 gram tot 250 gram = € 3,40
250 gram tot 500 gram = € 6,80
Pakketpost binnen Nederland = € 6,75 (verzending via PostNL)
Pakketpost buiten Nederland, binnen Europa = € 9,35
Voor de verzendkosten buiten Europa verzoeken wij u contact met ons op te nemen.
Bij een bestelling boven € 50,00 worden binnen Nederland geen verzendkosten berekend. Voor pakketjes naar het buitenland (binnen Europa) verzenden wij gratis bij een bestelling boven de €100,00.
Ook is het mogelijk om de bestelling af te halen, in dit geval worden geen verzendkosten in rekening gebracht. Neemt u contact op met LIEVEBEEBIE om de mogelijkheden om af te halen te bespreken. Bij afhalen dient u contant te betalen.
Naar aanleiding van de hoeveelheid artikelen zal de bestelling worden verzonden in een envelop of pakket. LIEVEBEEBIE is niet verantwoordelijk voor schade of verlies tijdens of na transport door PostNL of DHL.
LIEVEBEEBIE streeft ernaar de bestelling de dag van betaling, maar uiterlijk binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden. U ontvangt een verzendbevestiging per email op het moment dat de bestelling verzonden wordt. Heeft u de artikelen voor een bepaalde datum nodig, geef dit dan aan bij uw bestelling. Wij laten u dan zo spoedig mogelijk weten of de artikelen op tijd geleverd kunnen worden.
Retourneren
Als uw bestelling bezorgd is, heeft u 7 werkdagen de tijd om de artikelen te retourneren. Na deze periode kan de koop niet meer ontbonden worden. U dient de retournering per email aan LIEVEBEEBIE bekend te maken door een email te sturen naar info@lievebeebie.nl. De artikelen worden alleen retour genomen als aan onderstaande voorwaarden voldaan wordt:
- de artikelen dienen bij LIEVEBEEBIE gekocht te zijn;
- de artikelen dienen onbeschadigd, ongedragen en ongewassen te zijn;
- de artikelen dienen voorzien te zijn van het origineel aangehechte artikelkaartje;
- de artikelen dienen in een degelijke en orginele verpakking teruggestuurd te worden;
- de envelop dient voldoende gefrankeerd te zijn. (Onvoldoende gefrankeerde verzendingen worden niet aangenomen of gecrediteerd).
Vermeld duidelijk uw naam en adres op de retourenvelop. De kosten en verzendrisico van het terugsturen zijn voor rekening van de koper. Het retour te ontvangen bedrag zal binnen 30 dagen na ontvangst van de artikelen aan u overgemaakt worden.
Let op! Voor sale (korting) is retourneren NIET mogelijk. Het artikel mag wel worden geruild en een tegoedbon is ook mogelijk. Artikelen die voor 50% of meer zijn afgesprijsd, worden niet meer retour genomen.
Privacy
LIEVEBEEBIE respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming.
LIEVEBEEBIE zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.
LIEVEBEEBIE gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:
Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
Wij verzoeken u uw telefoonnummer op te geven. Dan kunnen wij telefonisch contact met u opnemen Indien er vragen en/of onduidelijkheden omtrent uw bestelling zijn.
Om het winkelen bij LIEVEBEEBIE zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren.
Als u besluit een recensie te schrijven, kunt u zelf kiezen of u uw naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden het recht bijdragen die niet aan onze sitevoorwaarden voldoen niet te publiceren.
Als u reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij uw naam, adres en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.
Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Cookies
Wanneer u onze website bezoekt kunnen wij automatisch enige informatie opslaan op uw computer in de vorm van een cookie om u automatisch bij een volgend bezoek te herkennen. Cookies helpen om de inhoud van onze websites beter af te stemmen op uw behoeften of uw wachtwoord of code zodanig op te slaan zodat u het niet elke keer opnieuw hoeft vast te leggen. Indien u niet wilt dat wij cookies gebruiken, dient u in uw browser `cookies off` in te stellen. Indien u de cookies accepteert, zullen zij gedurende vijf jaar in uw computer blijven, tenzij u de cookies verwijdert. Het uitzetten van cookies kan uw gebruik van onze website en diensten beperken.
Indien u nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van LIEVEBEEBIE, dan kunt u contact met ons opnemen. Onze klantenservice helpt u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. In geval wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.
Copyright
Het is verboden om zonder schriftelijke toestemming tekst- en/of beeldmateriaal over te nemen, te publiceren, te verveelvoudigen of anderszins te gebruiken. Bij overtreding zullen wij genoodzaakt zijn juridische stappen te ondernemen.
Klachten
Heeft u klachten of bent u ontevreden over bepaalde zaken, dan kunt u altijd contact met ons opnemen door een email te sturen naar info@lievebeebie.nl.